Base.comの評判・特徴・申込手順を徹底解説

Czy mogę wypróbować system przed zakupem?

Zanim zdecydujesz się na zakup naszych usług, możesz testować program bez żadnych zobowiązań przez 14 dni. W okresie testowym system jest w pełni funkcjonalny.

Czy mogę zmienić plan z jakiego korzystam?

Możesz dokonać zmiany planu z Freemium na Business bądź z Business na Enterprise. Inne zmiany planu nie są możliwe.

Czy mogę wybrać czy jestem na planie Business czy na planie Enterprise?

W sytuacji, w której kwalifikujesz się na plan Enterprise, nasz zespół skontaktuje się z Tobą i aby dalej korzystać z systemu będziesz musiał/a przejść na dedykowany plan Enterprise.

Kiedy muszę przejść na plan Enterprise?

Nasz zespół Enterprise skontaktuje się z Tobą, kiedy skala Twojego Biznesu będzie kwalifikowała Cię do planu Enterprise.

Czy mogę skorzystać z planu Enterprise kiedy moja liczba zamówień i obroty są mniejsze niż te wskazane w planie ?

Tak - w tym celu umów się na rozmowę z naszym zespołem Enterprise korzystając z tego linka.

Mam wiele kont Base.com. Czy wolumeny z wielu kont są sumowane, aby określić czy kwalifikuję się do planu Enterprise?

Tak - w sytuacji gdzie zarządzasz swoim biznesem przy użyciu wielu kont, do kwalifikacji do planu Enterprise uwzględniane są sumaryczne wolumeny ze wszystkich kont.

Czy wystawiacie faktury VAT?

Tak, wystawiamy faktury VAT. Abonament za używanie systemu oraz szczegóły płatności opisane są w dziale cennik.

Jakie funkcje oferuje Base?

Base oferuje kompleksowy zestaw funkcji do e-commerce – od centralnego zarządzania zamówieniami i produktami, przez automatyzację wysyłek i fakturowania, po integracje z ponad 1500 systemami, marketplace’ami i sklepami internetowymi, co pozwala łatwo skalować sprzedaż.

Czy Base działa na urządzeniach mobilnych?

Aby korzystać z Base, wystarczy przeglądarka internetowa. Base nie wymaga instalacji dodatkowych aplikacji mobilnych.

Jakie są różnice w funkcjach Base pomiędzy poszczególnymi planami?

W planie Freemium Base masz pełen dostęp do integracji, ale z limitem 100 zamówień i synchronizacją co godzinę, w planie Business otrzymujesz nielimitowane produkty, automatyzację w czasie rzeczywistym i brak ograniczeń użytkowników, a Enterprise oferuje indywidualne warunki i dedykowane wsparcie dla dużych firm. Szczegóły znajdziesz w Cenniku.

Czy Base udostępnia API?

Tak, Base umożliwia dostęp do API w ramach wybranych planów. API jest przeznaczone dla użytkowników, którzy chcą zautomatyzować jeszcze więcej procesów lub połączyć Base z innymi narzędziami w ekosystemie firmy.

Jak uzyskać pomoc techniczną dotyczącą funkcji Base?

Pomoc techniczną w zakresie funkcji Base można uzyskać za pośrednictwem wbudowanego czatu w aplikacji lub kontaktując się bezpośrednio z zespołem wsparcia. Dodatkowo Base oferuje rozbudowaną dokumentację oraz materiały edukacyjne, które wspierają użytkowników w codziennej pracy z platformą. Dzięki temu każdy może szybko znaleźć odpowiedzi na pytania i nauczyć się efektywnego wykorzystania dostępnych funkcji.

Jakie funkcje oferuje Manager Zamówień na platformie Base.com?

Manager Zamówień Base.com oferuje kompleksowe zarządzanie zamówieniami, w tym tworzenie, edycję, śledzenie statusu, wyszukiwanie oraz generowanie raportów. Pozwala na efektywne monitorowanie całego procesu, od złożenia zamówienia do jego realizacji.

Czy Manager Zamówień Base.com integruje się z innymi systemami?

Integracja zależy od konkretnej konfiguracji. Sprawdź dokumentację na stronie Base.com lub skontaktuj się z działem wsparcia, aby dowiedzieć się o dostępnych integracjach z Twoimi systemami.

Jak uzyskać dostęp do Managera Zamówień?

Dostęp do Managera Zamówień uzyskuje się poprzez zalogowanie się na swoje konto Base.com i przejście do sekcji "Zamówienia" w panelu użytkownika. Szczegółowe instrukcje logowania znajdziesz na stronie głównej Base.com.